Landstinget byter telefonisystem

Från vecka 10 börjar nuvarande telefonisystem i Landstinget Västmanland att bytas ut. Målet med ny telefonilösning är att tillgodose verksamheternas ökade behov av samarbete och kommunikation.

Under driftsättningsperioden kan viss störning i telefonin förekomma, till exempel kan väntetider i telefonväxeln bli längre. Driftsättningen av varje riktnummerområde sker mellan klockslag då belastningen på telefonin är lägre än vanligt; kl 17-07, ons- till torsdagar.

Etappvis implementering

Den nya telefonilösningen, som inkluderar ny leverantör, implementeras i etapper. Fagersta är först, onsdag 4 mars. I tur och ordning följer sedan Sala (v 12), Köping (v 15) och Västerås (v 19). Hela driftsättningsperioden varar nio veckor, onsdag v 10 till torsdag v 19.

2013 genomfördes en upphandling. TDC valdes till ny leverantör då de bedömdes ha bästa helhetslösningen för Landstinget Västmanland. Det nya avtalet börjar gälla 1 juni.

För mer information, kontakta:

Eva Lindahl, kommunikationsdirektör, 021-17 65 62.