Nyhetsbrev från Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet

20 september
BOKSLÄPP: THE PALGRAVE HANDBOOK OF SERVICE MANAGEMENT

Välkommen till boksläpp den 20 september kl 13.00-14.40. Redaktörerna Bo Edvardsson och Bård Tronvoll introducerar och utforskar ämnen från sin nya bok. Boken ger en unik och toppmodern översikt över forskningen inom service management. Evenemanget som hålls på engelska är öppet för alla och livestreamas på Vimeo. Läs mer. 

22 september
HELÈN WILLIAMS OCH FREDRIK WIKSTRÖM PÅ BOKMÄSSAN 

Bokmässan i Göteborg är tillbaka som mässa och bokfest. Den 22-25 september
fylls Svenska Mässan av författare och en kunskapstörstande och bokälskande publik. I år är Karlstads universitet en av arrangörerna hos Forskartorget och Helén Williams och Fredrik Wikström medverkar i programmet. Läs mer.

MÅNGA FAKTORER STYR ELPRISET I SVERIGE

Fredrik Wikström, professor i miljö- och energisystem, svarar på frågor om elpriser och tipsar om hur du som användare kan minska energiförbrukningen. Läs mer.

EMERALD LITERATI AWARDS 2022

Vi är glada och stolta över att se flera CTF-forskare som Literati Awards Winner 2022. Mia Larson har prisats för artikeln ”The inevitability of essentializing culture in destination branding: the cases of fika and hygge”. Läs mer.

Jörg Pareigis har prisats för artikeln ”Office types and worker´s cognitive vs affective evaluations from a noise perspective”. Läs mer.

CHRISTINA ÖBERG NY ORDFÖRANDE FÖR NORDIC ACADEMY OF MANAGEMENT

Christina Öberg har valts till ny ordförande för Nordic Academy of Management. Hon tillträdde posten den 25 augusti. Läs mer.

HALLÅ DÄR ANNA NILSTOMT …

… du har nyligen varit i Bratislava och presenterat forskning på EHPS 2022. Kan du berätta om konferensen? – Det stämmer! Jag har varit på den internationella hälsopsykologikonferensen “36th Annual Conference of the European Health Psychology Society” som arrangerades i slutet av augusti. Läs mer.

BLOG: THE COMPLEXITY OF GREEN INNOVATION 

Alexandre Sukhov reflekterar kring grön innovation med fokus på industriellt träbyggande och hur detta komplexa område påverkar olika aktörer. Läs mer.

SATSA PÅ KOMPETENSUTVECKLING I HÖST! 

Nu är det hög tid att anmäla ditt intresse till någon av höstens distanskurser för yrkesverksamma! Kurserna ger fem högskolepoäng, ges under cirka 10–12 veckor och är kostnadsfria. Se aktuellt kursutbud och anmäl intresse via länkarna nedan:

• Kundmissnöjdhet och klagomålshantering. Kursstart vecka 42. Sista dag för intresseanmälan 2 oktober. Läs mer >

• Nudging och beteendeförändring. Kursstart vecka 43. Sista dag för intresseanmälan 9 oktober. Läs mer >

• Consumer privacy - fundamentals. Kursstart vecka 44. Sista dag för intresseanmälan 23 oktober. Läs mer >

• Verktyg för strategisk utveckling och planering. Kursstart vecka 47. Sista dag för intresseanmälan 6 november. Läs mer >

URVAL AV CTF:S SENASTE PUBLIKATIONER

• Gremyr, I., Birch-Jensen, A., Maneesh, K., & Löfberg, N. (2022). Quality functions’ use of customer feedback as activation triggers for absorptive capacity and value co-creation. International Journal of Operations & Production Management. 42(13). https://doi.org/10.1108/IJOPM-11-2021-0692

• Mattsson, L. & Williams, H. (2022). Avoidance of Supermarket Food Waste—Employees’ Perspective on Causes and Measures to Reduce Fruit and Vegetables Waste. Sustainability. doi.org/10.3390/su141610031

• Öberg, C., & Aronsson, H. (2022). The fair trade of environmental effects and regional disparities. Industrial Marketing Management, 105, 311-321. doi.org/10.1016/j.indmarman.2022.06.014

• Öberg, C., & Lundberg, H. (2022). Mechanisms of knowledge development in a knowledge ecosystem. Journal of Knowledge Management, 26(11), 293-307. doi.org/10.1108/JKM-11-2021-0814

• Petros Sebhatu, S. & Enquist. B. (2022) Values and Multi-stakeholder dialog for business transformation in light of the UN Sustainable Development Goals, Journal of Business Ethics. doi.org/10.1007/s10551-022-05195-x

• Shulman, Y., Kitkowska, A., & Meyer, J. (2022). Informing Users: Effects of Notification Properties and User Characteristics on Sharing Attitudes. International Journal of Human-Computer Interaction. doi.org/10.1080/10447318.2022.2086592

• Tierney, K., Karpen, I.O. & Westberg, K. (2022). The role of brand-facing actors in shaping institutions through brand meaning co-creation, in S. Markovic, R. Gyrd-Jones, S. von Wallpach, and A. Lindgreen (Eds.), Research Handbook on Brand Co-Creation, (pp. 122-137), Edward Elgar Publishing Limited. www.elgaronline.com/view/edcoll/9781839105418/9781839105418.00017.xml

• Edvardsson, B., & Tronvoll, B. (2022). The Palgrave Handbook of Service Management, Palgrave Macmillan Cham. doi.org/10.1007/978-3-030-91828-6

• Kawabata, Y., Kusakabe, H., Fujii, S., Nakamura, F., Friman, M., & Olsson, L. E. (2022). A Study on the Relationship between Subjective Well-Being and Accompanying Activities in Urban Leisure Experiences. Journal of Tourism and Leisure Studies, 7(1), 1-21. https://doi.org/10.18848/2470-9336/CGP/v07i01/1-21

• Abadzhiev, A., Sukhov, A., Sihvonen, A., & Johnson, M. (2022). Managing the Complexity of Green Innovation. European Journal of Innovation Management, 25(6). doi.org/10.1108/EJIM-02-2022-0098

• Tronvoll, B., & Edvardsson, B. (2022). Customer experiences in crisis situations: An agency-structure perspective. Marketing Theory. doi.org/10.1177%2F14705931221104520

• Han, H., Lee, J., Edvardsson, B., & Verma, R. (2022). Developing a Strategic Viability-fit Model of Mobile Technology Adoption in Hotels. Journal of Hospitality and Tourism Technology, 13(1), 85-99. doi.org/10.1108/JHTT-05-2020-0109

Centrum för tjänsteforskning, CTF, vid Karlstads universitet, forskar om tjänster och värdeskapande genom tjänster i nära samarbete med näringsliv, offentliga organisationer, universitet och forskningscenter runt om i världen. Vårt nyhetsbrev håller dig uppdaterad om vår forskning och utveckling.

• Läs mer om CTF på kau.se/ctf.

Du får nyhetsbrevet för att du är samarbetspartners, har anmält dig till nyhetsbrevet eller för att vi tror att du har intresse av informationen. Nyhetsbrevet skickas ut till en sändlista via Notified som endast används för utskick av nyhetsbrev från CTF. 

• Klicka här för att ändra/avregistrera din e-postadress: kau.se/ctf/nyhetsbrev.
• Läs om hur Karlstads universitet hanterar personuppgifter www.kau.se/gdpr.