Viskan Distanshandel System AB öppnar nu upp sitt affärssystem, Ramos, för andra e-handelsplattformar än Viskans eget. I samband med detta så byter också systemet namn till Viskan ETM. ETM som står för E-commerce Transaction Management. Ett namn som bättre speglar vad systemet hanterar.
Viskan har i snart 17 år utvecklat system för e-handel och abonnemang. Under den tiden har det levererats fler än 150 000 000 produkter till konsument med hjälp av Viskans system. Till skillnad från andra, rena e-handelsplattformar, så har Viskan hela tiden erbjudit en bredare lösning med både e-handelsplattform, eStore, och ett bakomliggande system, Viskan ETM, för att hantera kundreskontra, lagerplock, artikeldata et c.
”Idag finns det många kompetenta e-handelsplattformar på marknaden men bara ett fåtal system som klarar av de bakomliggande processerna. I takt med att e-handeln växer så ökar också antalet e-handlare som säljer i sådana volymer att de behöver ett system som Viskan ETM för att hantera t ex kundservice, betalflöden och lagerhantering på ett kostnadseffektivt och rationellt sätt. Vi är övertygade att vi fyller ett stort behov på marknaden genom att kunna erbjuda Viskan ETM till fler.” säger Viskan VD Sten Selin.
Tekniskt sett så möjliggörs en koppling till andra e-handelsplattformar via ett nyutvecklat REST-baserat API mot Viskan ETM. Ett API som i sin tur mellanlagrar data i Elasticsearch. Elasticsearch är en så kallad NoSQL databas som används i många stora installationer som t ex Wikipedia. Även Viskans egen e-handelsplattform, Viskan eStore, använder sig av samma API i de senaste versionerna.
Viskan System AB är en totalleverantör inom E-handelssystem. Lösningarna, som bygger på E-handelsplattformen Viskan Streamline och Order Management-systemet Viskan ETM, hanterar hela e-handelsflödet från säljande produktexponering till effektiva logistiklösningar. Det kan antingen köras som ett komplett affärssystem för e-handel eller pluggas in i befintlig systemflora genom öppna gränssnitt. Viskan finns i distanshandelns huvudstad Borås med över 40 specialister inom e-handel och systemutveckling. Utöver det har man representation i Stockholm, utveckling i Kiev (Ukraina) och dotterbolag i Helsingfors (Finland).