Viskan berättar om de tekniska utmaningarna bakom MQ:s digitala modevisning Front Row/Backstage

Den 2 september bjöd MQ in sina kunder till en inspirerande digital modevisning på mq.se i form av en specialbyggda kampanjsida, Front row/Backstage.

Modevisningen bjuder på en helt ny estetisk inramning där MQ vill dela med sig av sin passion för mode och låta kunden sitta front row när varumärkets kollektioner tar plats på catwalken. Dessutom finns en backstage-area där kunden kan inspireras vidare med “behind the scenes”-material, inspiration och tips. Man bjuds också in att närmare ta del av och, enligt den nya modekalendern “se nu - köp nu” handla ur kollektionen direkt inifrån upplevelsen.

Flera tekniska utmaningar har lösts

Det är flera tekniskt utmanande lösningar som ligger bakom kampanjsidan. Videokvaliteten på en sådan här satsning måste vara hög, samtidigt som den måste spela problemfritt även på mobilnätet. Det ställer krav både på effektiv komprimering och distribution för att klara stora datamängder till många samtidiga användare. Därför valde Viskan och MQ att distribuera videoinnehållet via Googles molntjänst.

Mobilt har det också varit en del utmaningar, särskillt på iPhone. iPhone har en restriktiv videospelare som gjort att det krävts en del kreativa lösningar för att t.ex. automatiskt stänga videospelaren när videon är klar.

Även backstage-lösningen har bjudit på tekniska utmaningar. En sådan utmaning handlar om att göra köp ur kollektionen till en integrerad, sömlös del av upplevelsen. För att göra upplevelsen sömlös har hela lösningen byggts direkt i Viskans e-handelsplattform eStore.

“Att behålla känslan av upplevelsen även under köpet innebär både gränssnittsmässiga och tekniska utmaningar. Kunden ska känna igen sig i hur shoppingen fungerar i övriga butiken samtidigt som känslan anpassats något för att det inte ska kännas som att man lämnar backstage-upplevelsen när man tittar på och köper plaggen. Flexibiliteten som finns i Viskans plattform har utnyttjats i hög grad.”, säger Serkan Selcuk, Frontend Solutions Manager.

Stora krav har också ställts på prestandan, eftersom en stor kundtillströmning till kampanjsajten inte får påverka övriga butiken. Därför har stresstester varit en central del av utvecklingsprocessen från början och såväl frontend- som backendutvecklare och driftstekniker har varit inblandade under varje iteration för att utvärdera och prestandaoptimera. Det har inte bara ställt stora krav på den tekniska plattformen utan också på organisationen och utvecklingsprocessen.

Samarbete en viktig nyckel

En viktig nyckel i att få lösningen på plats har varit samarbetet mellan leverantör och beställare. Att hela tiden förstå varandra och minimera risken för missuppfattningar kräver ett gott samarbete och att man pratar samma språk. Detta har varit särskillt viktigt eftersom det var en pressad deadline och materialet från MQ levererades kontinuerligt efter “just in time”-principen.

“Jag är stolt över vad vi har kunnat åstadkomma tillsammans med MQ. Vårt samarbete, vår tekniska plattform och vår kompetens har satts på prövning rejält - och resultatet blev fantastiskt.”, säger Serkan Selcuk.