Prisjakts användare har utsett Spel & Sånt till Årets butik 2023. På bilden från vänster: Peter Kauffmann, Lisa Kauffmann, Johan Norberg och Michael Larsson.Vinnaren är korad i Sveriges största butikstävling och det är Prisjakts användare, konsumenterna, som har röstat fram segraren. Spel & Sånt vinner huvudpriset Årets butik 2023 medan Inet och Hembiobutiken får en hedrande andra- respektive tredjeplats.
Prisjakts Årets butik är Sveriges största butikstävling sett till antalet konsumenter som röstar, vilket sker genom att skriva butiksomdömen. Mer än 46 000 omdömen har lämnats under året och nu står det klart att Spel & Sånt vinner huvudpriset Årets butik 2023. Butiken vann även priset i kategorin Spel & konsoler.
– Det krävs dedikerat arbete för att bli Årets butik, du behöver hålla världsklass i alla avseenden och på den punkten briljerar Spel & Sånt. Kundservice handlar om mer än snabba leveranser, du måste kunna förutse varje behov konsumenten kan ha för att ständigt ge en kundupplevelse på toppnivå. Med flera utmärkelser genom åren, bland annat segern i Årets butik även 2020, visar Spel & Sånt gång på gång att de verkligen kan sin sak, säger Peter Greberg, vd på Prisjakt.
Konkurrensen i Årets butik är stenhård och marginalerna små, därför vill Prisjakt även lyfta fram silver- och bronsmedaljörerna. På andra plats hamnar fjolårsvinnaren Inet medan tredjeplatsen går till Hembiobutiken. Nya kategorivinnare i år är Spel & Sånt (Spel & konsoler), Delitea (Kök & hushåll), Proffsmagasinet (Bygg & trädgård), Intersport (Sport & fritid), Timarco (Skor, kläder & accessoarer) och Gunnar Olsson Foto (Foto & video). Tre nya butikskategorier finns dessutom i år, vilka SethAndSally (Skönhet), Hylte Jakt & Lantman (Friluftsliv) och Apotea (Hälsa) vinner. Däck 365, Hembiobutiken, BabyV och Beyond time lyckas med bedriften att försvara sina vinster från förra året.
Vad är den gemensamma framgångsfaktorn för alla vinnare i Årets butik?
– Kundrelationen är a och o. Naturligtvis behöver butiken leverera på många punkter, som sortiment, priser, betal- och fraktalternativ, men utan ett uttalat kundfokus når du inte hela vägen. Kunden måste känna att den är butikens högsta prioritet. Till exempel är det jätteviktigt att följa upp och svara på kundomdömen, det visar att butiken är engagerad. Den goda kundrelationen är verkligen helt avgörande, det ser vi tydligt i den här tävlingen varje år, säger Peter Greberg.
Samtliga vinnare i Årets butik 2023
Årets butik 2023: Spel & Sånt
Andra plats 2023: Inet
Tredje plats 2023: Hembiobutiken
Årets medvetna butik 2023 (jurypris): Naturkompaniet
Årets fraktbolag 2023: Instabox
Kök & hushåll: Delitea
Möbler & inredning: Beyond Time
Bygg & trädgård: Proffsmagasinet
Datorer & tillbehör: Inet
Spel & konsoler: Spel & Sånt
Sport & fritid: Intersport
Friluftsliv: Hylte Jakt & Lantman
Skönhet: SetAndSally
Hälsa: Apotea
Fordon & tillbehör: Däck365
Barn & baby: BabyV
Skor, kläder & accessoarer: Timarco
Foto & video: Gunnar Olssons Foto
Ljud, bild & musik: Hembiobutiken
Om Årets butik
Under året som gått har svenska konsumenter skrivit mer än 46 000 butiksomdömen på Prisjakt, omdömen som också utgör röster i tävlingen Årets butik 2023 – Sveriges största butikstävling sett till konsumenternas engagemang. Vinnarna utses utifrån en kombination av både antal omdömen och snittbetyg. Jurypriset Årets medvetna butik och specialpriset Årets fraktbolag delades ut den 13 december. Mer information hittar du här.
Prisjakt är Nordens ledande objektiva produkt- och prisjämförelsetjänst. Affärsidén har sedan starten 2002 alltid varit densamma – att hjälpa konsumenter ta bättre köpbeslut. Det här gör Prisjakt genom att samla in och förmedla ärlig och transparent information, om allt från butiker, produkter och priser. Varje månad besöker miljontals konsumenter Prisjakts tjänst, som finns i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Nya Zeeland, Frankrike och Storbritannien. Prisjakt är en del av Schibsted.
Powered by Notified