Panduros kundklubb, We are Panduro, har nått en ny milstolpe och omfattar nu 2 miljoner medlemmar. Tillväxten drivs av en stark kundbas, ett kontinuerligt utvecklingsarbete av kundupplevelsen samt engagerade medarbetare i verksamheten.
Genom det digitala medlemskortet med stämplar fortsätter Panduro att utveckla kundklubben. Det gör att medlemmarna kommer att kunna få mer personliga erbjudanden, relevant kommunikation och inspirerande innehåll.
Att vi nu når 2 miljoner medlemmar är ett tydligt kvitto på att vårt erbjudande och vår kundupplevelse uppskattas. Det är också ett resultat av ett långsiktigt arbete i hela organisationen. Vi ser stora möjligheter att fortsätta utveckla kundklubben och skapa ytterligare värde för våra medlemmar, säger Philip Mossinger, vd på Panduro.
I samband med att kundklubben når 2 miljoner medlemmar arrangeras en medlemshelg den 27–30 augusti. Under helgen är alla kunder välkomna att ta del av attraktiva erbjudanden och delta i tävlingar i butik. Initiativet är ett sätt att uppmärksamma och tacka kunderna för deras engagemang.
Panduros kundklubb lanserades i juni 2018 och riktar sig till personer med intresse för skapande. Genom klubben erbjuds inspiration, kreativa idéer samt förmåner såsom medlemserbjudanden, inbjudningar till medlemsaktiviteter och förlängt öppet köp.
Panduro grundades 1954 av Carlo Panduro i Danmark, men har sedan 1962 huvudkontor i Malmö. Idag är Panduro en marknadsledande leverantör av hobbymaterial och kreativa produkter och innefattar varumärkena Panduro, Kreatima samt Pipoos. Gruppen har en omsättning på över 1 000 MSEK och omkring 1000 medarbetare. Panduro möter kunderna online och i över 110 egna butiker i Sverige, Danmark, Norge, Nederländerna och Belgien. Sortimentet består av cirka 24 000 artiklar.