Med över 80 000 ansökningar till komvux varje år har Göteborgs Stad ett komplext uppdrag: att säkerställa att rätt person får rätt utbildning och rätt stöd – i rätt tid. Under flera år hade både antalet sökande och deras behov ökat. Samtidigt blev det tydligt att arbetet behövde en tydligare struktur.
Vi på Ekan Management har stöttat Arbetsmarknad och Vuxenutbildning i Göteborgs Stad i arbetet att skapa ett processorienterat arbetssätt där samsyn, tydliga roller och smart resursanvändning står i centrum.
Tidigare byggde mycket av bedömningsarbetet på individuell kompetens. Det fanns stor yrkesskicklighet – men också ett behov av att samla arbetssättet och skapa en gemensam grund.
Arbetsmarknad och Vuxenutbildning i Göteborgs Stad startade ett utvecklingsarbete för att vässa arbetssätten. I det arbetet bidrog Ekan Management med specialistkompetens inom processorientering och facilitering för att skapa samsyn kring utmaningar och lösningar. Genom ett nära samarbete mellan handläggare, vägledare, rektorer, specialpedagoger och kuratorer utvecklades en tydlig och förankrad process. Verksamheten tog själv fram en rad mallar för att säkerställa kvalitet, rättssäkerhet och likvärdighet.
En ny grund att stå på
Det som tidigare kunde upplevas som spretigt har idag blivit en gemensam arbetsplattform. Ett processorienterat arbetssätt har skapat förutsättningar för att möta både höga volymer och individuella behov – utan att tumma på kvalitet eller individuella rättigheter. Det viktigaste: fler sökande får stöd där det verkligen behövs, och större möjlighet att lyckas med sina studier.
Läs mer om det här utvecklingsarbetet på Skolverket.se
Kontakta oss om du veta mer om hur vi på Ekan Management kan hjälpa er att förbättra och effektivisera er verksamhet - vare sig det handlar om rätt systemstöd, arbetssätt eller ledning & styrning.
Ekan Management är ett managementkonsultbolag med ca 40 års erfarenhet av nytänkande. Genom att Utmana, Involvera och Förverkliga hjälper vi våra kunder att skapa morgondagens verklighet.
