De har branschens nöjdaste hyresgäster - vinnarna av Nöjd Studbo 2025
MKB Fastighets vinner Nöjd Studbo i sin kategori för tionde året i radPå årets Nöjd Studbo-dagar i Skövde mottog de studentbostadsföretag med nöjdast kunder sina statyetter till branschens applåder. Vinnarna baseras på branschens egna kundundersökning Nöjd Studbo, som genomförs i samarbete med Origo Group.
Vinnarna i årets huvudpriser är MKB Fastighets AB, AF Bostäder, Stiftelsen Ultuna Studentbostäder och Lunds universitet. Vidare utsågs Campus X Bostäder till Årets klättrare och SGS Studentbostäder tog hem jurypriset Årets stjärna.
Generellt sett visar branschen på en fortsatt bra nivå avseende NKI och genomsnittet ökar från 70 till 71 jämfört med föregående år.
– Studentbostadsbranschen fortsätter att utveckla sin redan höga kundnöjdhet och det är väldigt roligt att se att våra medlemmars arbete ger resultat, säger Stina Olén, vd Studentbostadsföretagen.
Positiv utveckling bland bolagen och hög svarsvilja
Förutom en ökning avseende NKI-snittet ökar även NPS-måttet, från +35 till +41, vilket visar en hög vilja bland studenterna att rekommendera sitt fastighetsbolag till andra.
– Ökningen i både NKI och NPS visar att bolagen skapar ökad nöjdhet på flera av de frågor som är viktiga för studenternas upplevelse av bolaget, bostaden och området de bor i. Väldigt roligt att se! säger Marie Jeppson.
Årets stjärna går till AI-initiativ
Årets Stjärna tilldelas ett projekt, en aktivitet eller ett initiativ som bidragit till ökad kundnöjdhet på ett nytänkande och inspirerande sätt inom studentbostadsbranschen. I år var det SGS Studentbostäder som tog hem priset med initiativet Städkollen – en digital städbesiktning som med hjälp av AI gör flyttstädningen enklare, tryggare och mer rättvis för både avflyttande och inflyttande studenter. Resultatet är en smidigare flyttprocess och mätbart högre kundnöjdhet.
Vinnare efter kategori
Live – upp till 2 000 studentbostäder
MKB Fastighets AB
Live – över 2 000 studentbostäder
AF Bostäder
Årlig
Stiftelsen Ultuna Studentbostäder
Lärosäten
Lunds universitet
Årets klättrare
Campus X Bostäder
Årets stjärna
SGS Studentbostäder
About Studentbostadsföretagen
Studentbostadsföretagen är branschorganisationen för de som äger, utvecklar, förvaltar och förmedlar studentbostäder i Sverige. Med våra medlemmars 84 000 studentbostäder i ryggen är vi Sveriges enskilt största studentbostadsaktör. Vi är politiskt oberoende och företräder enbart våra medlemmars intressen – skapa förutsättningar för att bedriva bästa möjliga studentbostadsverksamhet.
Contacts
