Driftsassistent til Ikano Boligs Drift-, garanti- og serviceteam

Driftsassistent til Ikano Boligs Drift-, garanti- og serviceteam

Har du en solid erfaring med drift og vedligeholdelse af ejendomme? Trives du med en tæt kontakt til kunder, og kan du skabe tryghed gennem hurtig og effektiv opfølgning på henvendelser? Har du lyst til at være en del af et skandinavisk team med base i København? Så er det måske dig, vi har brug for hos os i Ikano Bolig til vores drift-, garanti- og serviceteam.

Du vil blive en del af vores drift-, garanti- og serviceteam, der i øjeblikket omfatter to yderligere kollegaer. Drift-, garanti- og serviceteamets primære opgave er at varetage servicering af vores kunder i både ejer- og lejeboliger. Det betyder, at en stor del af jobbet er baseret på løbende driftsopgaver på lejeboligdelen, herunder ind- og udflytningssyn samt håndtering af reklamationer på ejerboligdelen. Derudover deltager teamet også i afleveringsforretninger med entreprenører samt 1- og 5-års gennemgange på alle ejendomme.

Ikano Bolig har for nyligt hjemtaget alle driftsrelaterede opgaver til den egen driftsorganisation, så der er i høj grad mulighed for selv at præge udviklingen af denne funktion i Ikano Bolig i samarbejde med dine kollegaer i drifts-, garanti- og serviceteamet.

Drifts-, garanti- og serviceteamet er en del af projektudviklingsteamet i Ikano Bolig, der i dag består af 8 medarbejdere.

Drifts-, garanti- og serviceteamets vigtigste opgave er at hjælpe vores kunder, hvis der opstår problemer i deres boliger. Erfaring med kundehåndtering og kontakt er derfor vigtig, og forståelse for samspillet med vores entreprenører og andre samarbejdspartnere er ligeledes afgørende for at skabe gode resultater i jobbet.

Vi ser gerne, at du kommer fra en lignende stilling, hvor du i dag varetager drift og vedligeholdelse af ejendomsporteføljer i enten den private eller almene sektor, hvorfra du kan dokumentere gode resultater i jobbet. Det vil være en fordel, hvis du har en håndværksmæssig baggrund, men det er ikke et krav. Det er en forudsætning for at bestride jobbet, at du har kørekort til personbil.

Vi kan tilbyde dig en spændende stilling i en virksomhed, der fortsat er i vækst, og med mange muligheder for at sætte dit eget præg på funktionen i tæt samarbejde med de nuværende medarbejdere i teamet. Vi har en målsætning om at have høj kundetilfredshed og hele tiden blive bedre, og drifts-, garanti- og serviceteamet bidrager i høj grad til at sikre en god oplevelse for vores kunder. Samtidig vil stillingen indebære en høj grad af synlighed i vores boligområder, hvor du hjælper vores kunder til en nemmere og bedre hverdag gennem vores service.

Du kan lytte og skabe tryghed hos vores kunder, og du er struktureret og følger op på de aftaler, som er indgået. Det er en fordel, hvis du har godt humør og trives i et uformelt miljø.

Hvem er Ikano Bolig?

Ikano Bolig A/S er en udviklingsvirksomhed med rødder i Sverige. Vi er en del af Ikano Group, som blev startet af den samme grundlægger som IKEA. Vi deler de samme værdier om at være der for de mange mennesker. Vores forretning bygger på grundprincippet om at forenkle folks hverdag, så de kan have fokus på at leve livet.

Vi er på nuværende tidspunkt et mindre team i Danmark, der holder til i Stationsparken i Glostrup. Vi er en blandet skare af forskellige faggrupper, som dagligt arbejder sammen på kryds og tværs af fagligheder for at skabe gode boliger og glade kunder.

Vi har desuden en god frokostordning, god kaffe og holder af at være sociale.

Nysgerrig?

Er du interesseret i jobbet, skal du sende en skriftlig ansøgning samt CV til følgende mail: ulrik.steen@ikanobolig.dk

Vi afholder løbende samtaler, og vi ansætter, så snart vi har fundet den rigtige kandidat. Så send din ansøgning afsted med det samme.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Ulrik Steen Jensen, udviklingsdirektør i Ikano Bolig A/S på +45 6177 8731.

Du kan finde mere information om Ikano Bolig A/S på www.ikanobolig.dk

Vi glæder os til at høre fra dig!