Bliwas totala affärsvolym är fortsatt stabil, både genom tillväxt hos befintliga avtalskunder och genom flera nya avtal. – Nu kraftsamlar vi för att bli ännu vassare i framtiden. Vi ska ha ett erbjudande som sticker ut och höga hållbarhetsambitioner, säger Bliwas vd Tua Holgersson.
För att möta en hårdnade konkurrens, nya kundförväntningar och digitalisering står en rad utvecklingsinitiativ högt upp på framtidsagendan. Inte minst ett nytt skadesystem som möjliggör för högre effektivitet och bättre kundkontakter.
– Det ska vara enkelt och tryggt att bli och vara kund hos Bliwa. Service, smidiga digitala tjänster och kvalitetssäkrad hantering är avgörande för att behålla kunder och attrahera nya, säger Bliwas vd Tua Holgersson.
En annan framgångsfaktor är medarbetarna. Under året har Bliwa flyttat till helt nyrenoverade lokaler, introducerat ett nytt ledarskapsprogram och genomfört återkommande temperaturmätningar.
– Vi har en fantastisk blandning av nya och gamla medarbetare som tillför en mycket gedigen bredd av perspektiv och kunskap. Det är oerhört viktigt att vi behåller detta på vår fortsatta utvecklingsresa.
Coronapandemin har lett till att många människor har blivit sjuka och arbetslösa. I denna svåra tid är det ännu viktigare att bidra till hållbar trygghet för människor.
– Vår roll idag är mer angelägen än någonsin. Det känns nu extra viktigt att vara en bidragande del till ett hållbart samhälle och kunna hjälpa företag och individer som drabbas hårt av pandemin, säger Tua Holgersson.
***
Koncernen i siffror
Stark grund inför framtiden
Finansiell styrka
Resultat
Bliwa är ett kundägt försäkringsbolag specialiserat på personförsäkringar. Vi erbjuder ekonomisk trygghet till anställda, medlemmar och deras familjer. Våra försäkringar ger pengar vid olyckor, sjukdom, arbetslöshet och dödsfall.
Bliwa är ett kundägt försäkringsbolag specialiserat på personförsäkringar. Vi erbjuder ekonomisk trygghet till anställda, medlemmar och deras familjer. Våra försäkringar ger pengar vid olyckor, sjukdom, arbetslöshet och dödsfall.