Förändringarna i det offentliga försäkringssystemet ställer allt högre krav på individen. Han eller hon måste förstå och kunna ta ställning till sitt försäkringsskydd. Att välja rätt försäkring för livshändelser som arbetslöshet, sjukdom, olycksfall och dödsfall kan få avgörande betydelse för en persons ekonomi och framtid. Här tror vi att försäkringsbranschen behöver utveckla sitt sätt att kommunicera för att underlätta för sina kunder.
Därför tar vi begriplighet på stort allvar och har påbörjat ett arbete med att se över all vår kommunikation: webb, brev, försäkringsbesked, information, fakturor med mera. Det är ett enormt arbete men vi är övertygade om att det kommer att vara värt det. Bliwa är och ska förbli en av de ledande aktörerna inom personriskförsäkring för grupper, med en stark ambition att agera ansvarsfullt och trovärdigt i varje läge för att bidra till trygghet och hälsa. Och som en viktig del i tryggheten vill vi bli det mest begripliga försäkringsbolaget.
2014 i korthet
(siffrorna avser Bliwakoncernen om inte annat anges)
Bliwa är ett kundägt försäkringsbolag specialiserat på personförsäkringar. Vi erbjuder ekonomisk trygghet till anställda, medlemmar och deras familjer. Våra försäkringar ger pengar vid olyckor, sjukdom, arbetslöshet och dödsfall.