Apoteksgruppens apotek har nöjda kunder och visar ökad lönsamhet

En nyligen genomförd undersökning, på Apoteksgruppens samtliga apotek, visar att upp till 95 % av kunderna är mycket nöjda eller nöjda med sitt apoteksbesök. Trots tuff konkurrens har apoteken en marginell minskning i försäljningen och uppvisar en ökad lönsamhet.

”För att behålla nöjda kunder måste vi dock ständigt sträva efter att förbättra oss både vad gäller sortiment, rådgivning, bemötande och tillgänglighet” konstaterar Eva-Britt Gustafsson, Apoteksgruppens VD.

Ett proforma resultat för perioden jan-jun 2013 för de 159 anslutna apoteken i kedjan, visar en minskad omsättning med knappt 3 % trots att antalet apotek har ökat kraftigt. Tack vare en ökad bruttomarginal och god kostnadskontroll förbättrades rörelsemarginalen till 5,5 % jämfört med 4,5 % samma period föregående år.

Viktiga händelser

• Ett fristående apotek har valt att ansluta sig till Apoteksgruppen
• 2 nya apotek och en filial har öppnat under detta halvår
• En ny tjänst på webben gör det möjligt för kunden att se om deras receptbelagda medicin finns på lager, på valfritt apotek inom Apoteksgruppen.
• Apoteksgruppens kundklubb har nu fler än 330 000 medlemmar

Koncernen Apoteksgruppen i Sverige Holding lämnade den 15 augusti delårsrapport för jan-jun 2013.

Resultat före skatt uppgick till 10,2 MSEK.

Enligt ägardirektivet ska avkastningen på eget kapital uppgå till minst 4 % och soliditeten uppgå till ca 80 %. Avkastningen på det egna kapitalet var, under den senaste 12 månaders perioden, 5,8 % och soliditeten per den sista juni uppgick till 82,8%.

Delårsrapporten för Apoteksgruppen i Sverige Holding AB finns i sin helhet i pdf-dokument på denna sida eller att läsa och ladda ner på http://www.apoteksgruppen.se/om_oss/apoteksgruppen/finansiell_information/

För ytterligare information kontakta:

Eva-Britt Gustafsson, VD, 070-548 29 44

Tommy Wahlberg, Ekonomichef, 072-228 80 43