Vinnaren korad i Apotekets idétävling Framtidens apotek

Lagen i väntan på att juryn ska annonsera vinnarna av Framtidens apotek.

Apoteket firar 50 år med idétävlingen Framtidens Apotek. Under ett antal veckor har interna som externa lag tävlat om idéerna - vad är framtidens apotek? Nu har vinnaren korats. Fem lag deltog i finalen och juryn enades om vinnaren ”Team Forum för Health Policy” med nytänkande idéer som vilar på de tre hörnstenarna kunskap, digitalisering och nära vård.

–   Vi är mycket hedrade över detta fina pris. Med tanke på de stora utmaningarna som svensk hälso- och sjukvård står inför, inte minst bristen på allmänläkare, behövs en avlastning där apoteken kan ta en betydligt större roll i hela vårdkedjan. Framtidens apotek borde också nyttja apotekares kunskap mer i stöd till uppföljning av läkemedelsanvändningen säger Catharina Barkman, chef för Forum för Health Policy.

Juryns vinnarmotivering var som följer
Här är laget som tar ett tydligt samhällsperspektiv på Apotekets roll i hälso- och sjukvårdssystemet samtidigt som man går hela vägen från kundbehov till finansieringslösningar när man presenterar sina idéer. En mycket imponerande laginsats har visat att det går att vara både visionär och kreativ när man tar sig an Framtidens apotek. Att dessutom visa upp lagets kommunikativa talanger med glimten i ögat bidrar till att förstärka och skapa förståelse för den innovativa processen.

Laget, Team Forum för Health Policy, består av Magnus Lejelöv, Catharina Barkman, Helena Conning, Livia Holm, Richard Grönevall och Inger Ros. Under finalen berättade de om hur Framtidens Apotek behöver såväl en stark vision som en långsiktig strategi med ett utvecklat tjänsteinnehåll. Samtidigt krävs snabba förändringar som går i takt med kundernas behov. Framtidens Apotek bör ha en betydligt starkare samhällsroll med fokus på primärprevention, sekundärprevention, hälsa, livsstil och egenvård. En sådan nisch skulle appellera till de trender och efterfrågan som finns och kan samtidigt avlasta hälso- och sjukvården.

Andraplatsen
På andra plats kom Fantastic Four, ett internt lag från Apoteket som består av de fyra regionala säljledarna Lisa Klang, Sandra Ulars, Amelie Nordlander och Beatrice Ander. De sammanfattar själv sitt bidrag med att ”Med vårt bidrag vill vi visa på en nära framtid på Apoteket, där farmaceutbrist och butiksdöd är ett minne blott och borta är tiden med långa köer, plexiglas och anonym personal bakom disk. Istället har vi en utvecklad omnikanal där vi möter kunden där hen är, på butiksgolvet och i hemmet.”

En av deras idéer var att utveckla en serviceskärm som kan hjälpa Apotekets kunder när det gäller såväl val av produkter som att kunna användas i kundmötet för att hjälpa kunderna på olika språk. Dessutom hade de en lösning på tillgänglighetsfrågan: drönare som levererade läkemedel och andra apoteksvaror från närmaste apotek till dig inom 10 minuter. På så sätt slipper du ha ett stort lager av produkter hemma med risk för svinn och inkurans.

Tredjeplatsen
På tredje plats kom Apoteket Östra Storgatan, Jönköping som tog oss med på en tur i sitt apotek. Deras förslag utgick från en vardaglig situation som presentatören Staffan Sundqvist själv hade varit med om: en kund som önskar köpa liniment vill också ha tips på en naprapat som hen kan vända sig till. Här såg laget stora möjligheter att tillsammans med den digitala vårdgivaren Doktor24 utveckla nya tjänster som kan ge kunden en helhetslösning på ett behov. Det kunde till exempel vara i form av ett shoppingverktyg som också fungerade som stöd i läkemedelsbehandlingen. Det skulle dessutom vara så kul att använda verktyget att det frammanar ett leende hos användaren – precis som de leenden kunden möter hos Apotekets medarbetare i butikerna. Lagmedlemmar var: Parand Maghsoudi, Dina Pethio, Massimo Pasi, Staffan Sundquist.

Övriga lag i finalen var det externa laget Sustainergies och det interna laget Lean PMO som båda hade mycket kreativa och futuristiska förslag med bland annat Apotaxi och chattbotten HälsoSam.

Inspelning av finalen finns att se här.